Сұрақ-жауап
Жиі қойылатын сұрақтарға қысқа жауаптар. Өзіңіздікін таппасаңыз, WhatsApp-қа жазыңыз, жауап береміз.
Тауар түпнұсқа ма?
Иә. Біз Maxler, Nutrend, Optimum Nutrition және басқа брендтердің ресми дистрибьюторларымен тікелей жұмыс істейміз. Әр партияға жеткізуші сертификаты бар, сұрау бойынша көрсетеміз.
Түпнұсқалығын өзім қалай тексеремін?
Банкада коды бар қорғаныш жапсырма бар. Кодты бренд сайтына енгізіп, партияның шынайы екеніне көз жеткізіңіз. Жапсырма болмаса немесе код өтпесе, ақшаны қайтарамыз.
Жеткізу қанша уақыт алады?
Алматы бойынша бүгін немесе ертең, Қазақстан бойынша қалаға байланысты 2-7 күн. Нақты мерзім мен бағаны қала таңдағаннан кейін тауар парақшасында көрсетеміз.
Өзім алып кетуге бола ма?
Иә, Алматыда өзі алып кеткенде жеткізу үшін төлемейсіз. Мекенжай мен уақытты өтінім бергеннен кейін хат алмасуда келісеміз.
Қалай төлеймін?
Kaspi QR арқылы аударыммен немесе компания шотына төлейсіз.
Сайт онлайн төлем қабылдамайды, бұл қалыпты ма?
Иә. Сіз өтінім қалдырасыз, менеджер хабарласып, бар-жоғын, мерзімін және сомасын растайды. Осылайша сіз таусылып қалған тауарға ақы төлемейсіз.
«Алдын ала тапсырыс» дегені не?
Алматы бойынша қоймадағы позицияларды 3 сағатта жеткіземіз. Қалғанын Қазақстан бойынша 3 күнде.
Жараспаса қайтаруға бола ма?
Ашылмаған тауарды бүтін қаптамасында 14 күн ішінде қабылдаймыз. Қаптамасы ашылған тағамдық қоспалар қайтарылмайды, бұл заң талабы.
Банка зақымдалып келсе не істеу керек?
Ашу сәтін бейнеге түсіріп, бізге жіберіңіз. Тауарды ауыстырамыз немесе ақшаны қайтарамыз, ауыстыруды жеткізуді өзіміз төлейміз.
Күніне қанша протеин керек?
Жаттығатын адамға бағдар: тәулігіне дене салмағының әр келісіне 1,6-2,2 г ақуыз, кәдімгі тамақпен бірге. Сарысу протеинінің бір порциясы осы нормадан 20-25 г жабады.
Изолят пен концентраттың айырмашылығы неде?
Изолятта порцияға ақуыз көбірек, лактоза мен май дерлік жоқ, сондықтан ол қымбатырақ. Концентрат арзанырақ және сүт қантына мәселе болмаса, көпшілікке жарайды.
Үлкен тапсырысқа жеңілдік бар ма?
Иә, залдарға, жаттықтырушыларға және дүкендерге көтерме шарттар бар. «Көтерме» бөлімінде өтінім қалдырыңыз, көлеміңізге қарай бағаны есептейміз.
